asahi.com: 楽天「値上げ」が波紋 ネット宿泊予約の手数料
ホテルや旅館をインターネットで予約するサービスの利用が急速に伸びるなか、予約サイトで圧倒的なシェアを持つ楽天が予約手数料の値上げ方針を示したことで、業界に波紋が広がっている。ホテル・旅館の業界団体が激しく抵抗し、「値上げをしない」と宣言したライブドア系サイト(注:ベストリザーブ)との業務提携を発表した。
ベストリザーブの社長は「旅の窓口」を立ち上げた方なんですね。
旅の窓口と言えば、仕事の関係上それはもう、何十泊も去年はしてますからお世話になってるんだけど、楽天になってからなんとなくモウケを意識した戦略が鼻につく感じになってしまい(予約時にダイレクトメールのチェックがデフォルトONだったり)ちょっとやな感じだったのは私だけではないと思う(ベストリザーブがどういう成り行きで設立に至ったかはよく分からないところですが)
だいたい、「mytrip.net=旅の窓口」というブランドを楽天トラベルに替えちゃうのが、なじみの居酒屋が閉店して気が付いたらチェーン店になってる感じがして、もう違う店になっちゃったのかなぁと。
(参考)6月15日をもって、楽天トラベルメインURL変更。【現 在】 http://www.mytrip.net/
【変更後】 http://travel.rakuten.co.jp/
手数料が高くなればいくらかは消費者つまり予約する人に転嫁されるわけで、細々とやっていけばいいものを調子に乗って高くするのは、やっぱりどうかと。
ていうわけで、次回からベストリザーブさんお願いしますよ!(もう楽天使わない)
でもシェアが大きくなったところで手数料引き上げは勘弁な。>ライブドア経営層
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